Garantía

PUSKA pone a su disposición toda su experiencia para asesorarle en el correcto dimensionamiento, ubicación e instalación de equipos de aire comprimido.

  1. PUSKA es marca certificada en las normas ISO 9001 – ISO 14001 y OSHAS 18001. Además del aval de calidad en los procesos de venta y servicio que supone el estricto cumplimiento de estas normas todos los productos de PUSKA han debido superar una serie de rigurosos controles de calidad antes de salir al mercado.
  2. Los compresores (salvo los indicados en el punto 3 y 4), secadores, depósitos, purgadores y separadores de condensados tienen una garantía de 12 meses sobre defectos de diseño, materiales o fabricación desde la fecha de venta por el Revendedor, Distribuidor Autorizado o Servicio Oficial Puska, con un máximo de 24 meses desde la fecha de salida de nuestras fábricas. Se requiere la autorización expresa y por escrito de Puska para cubrir garantías de equipos comercializados en fechas que excedan estos límites. Será requisito imprescindible que la venta esté documentada mediante factura de compra emitida por la empresa vendedora.
  3. El período de garantía para la gama HIERRO FUNDIDO es de 5 AÑOS desde la fecha de venta o 6 AÑOS desde la salida de nuestras fábricas, siempre que la puesta en marcha inicial la realice un Servicio Autorizado y que se acrediten mediante
    factura emitida por Servicio Autorizado las intervenciones de mantenimiento rutinario realizado cada 500 horas (1 año o cada 6 meses para regímenes superiores de trabajo h/año), sin exceder el factor de uso máximo (funcionamiento intermitente máx. 80% / 16 h / día) y siempre que se respeten las instrucciones de ubicación e instalación indicadas en el manual de usuario de cada modelo.
  4. El período de garantía para la gama de acoplamiento directo es de 2 años desde la fecha de venta (3 años desde la salida de nuestras fábricas) exclusivamente si ésta se realiza a particulares, por adquirir tratamiento de “bien de consumo”, siempre considerando el uso intermitente (2,5 min marcha / 7,5 min reposo) y esporádico de estos equipos en actividades de hobby o bricolaje. No aplicable si la venta es a profesionales o empresas.
  5. La garantía cubre los materiales y la mano de obra de las reparaciones si son efectuadas por un Servicio Técnico Autorizado, así como el desplazamiento hasta un máximo de 100 km desde el Servicio Técnico Autorizado.
  6. Los servicios de reparación en garantía de los compresores de la gama COMBA - AL - LOTAN de potencia igual o inferior a 3 CV y/o tamaño de depósito igual o inferior a 200 litros, se deberán realizar en el taller de un Servicio Oficial o Autorizado por Puska. Los compresores a reparar deberán ser enviados a portes pagados.
  7. La garantía no incluye los consumibles ni los componentes que por su funcionamiento sufran desgaste natural.
  8. La garantía no cubre las averías en motor eléctrico de compresores monofásicos.
  9. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados en el transporte salvo que sean reclamados dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía
  10. La garantía no cubre las averías causados por régimen excesivo de trabajo, sobrecarga, defectos de tensión eléctrica de alimentación, accidente, incorrecta ubicación, emplazamiento o almacenamiento, uso inadecuado o abusivo, corrosión, negligencia, sabotaje, alteración, manipulación o defectuosa instalación de los productos. PUSKA pone a su disposición toda su experiencia para asesorarle en el correcto dimensionamiento, ubicación e instalación de equipos de aire comprimido. No dude en consultarnos.
  11. La garantía pierde automáticamente su vigencia en caso de impago o incumplimiento de las condiciones de venta.

AMPLIACION DE GARANTIA RELAX-AIR


Amplíe hasta 5 años la garantía de sus equipos PUSKA solicitando su GARANTÍA RELAX-AIR en el momento de la compra, antes de los 12 meses desde la fecha de adquisición o dentro de las primeras 4000 h de uso.
Consulte las condiciones a su comercial o Servicio Oficial Puska más cercano o dirigiendo un correo a: puska.sat@puska.es