Garantia

A PUSKA disponibiliza toda a sua experiência para o aconselhar sobre o dimensionamento, localização e instalação correctos de equipamento de ar comprimido.

  1. A PUSKA é uma marca certificada segundo as normas ISO 9001 – ISO 14001 e OSHAS 18001. Para além do aval de qualidade nos processos de venda e de assistência que implica o estrito cumprimento destas normas, todos os produtos da PUSKA têm de ser sujeitos a uma série de controlos de qualidade rigorosos antes de serem colocados no mercado.
  2. Os compressores (excepto os indicados nos pontos 3 e 4), secadores, reservatórios, drugs e separadores de condensados têm uma garantia de 12 meses sobre defeitos de design, materiais ou fabrico desde a data de venda pelo revendedor autorizado, ou serviço oficial Puska, com um máximo de 24 meses a contar da data de saída das nossas fábricas. A autorização expressa e por escrito da Puska é necessária para cobrir as garantias de equipamento colocado no mercado em datas que excedam esses limites. É essencial que a venda seja documentada através de uma factura de compra emitida pela empresa de venda.
  3. O período de garantia para a gama DE FERRO FUNDIDO é de 5 ANOS a contar da data de venda ou de 6 ANOS a contar da partida das nossas fábricas, Desde que a colocação em serviço inicial seja efectuada por um serviço autorizado e que as
    intervenções de manutenção de rotina efectuadas a cada 500 horas (1 ano ou 6 meses para regimes de trabalho superiores h/ano) sejam creditadas na factura emitida pelo serviço autorizado, sem exceder o factor de utilização máximo (funcionamento intermitente máx. 80%/16 h/dia) e desde que as instruções de localização e instalação indicadas no manual do utilizador de cada modelo sejam respeitadas.
  4. O período de garantia para a gama de ligação directa é de 2 anos a contar da data de venda (3 anos após a saída das nossas fábricas), exclusivamente se esta for efectuada a particulares, por adquirir tratamento de “bem de consumo”, sempre tendo em conta a utilização intermitente (2,5 min. marcha / 7,5 min. descanso) e esporádica destas equipas em actividades de hobby ou bricolage. Não aplicável se a venda for a profissionais ou empresas.
  5. A garantia abrangeos materiais e a mão-de-obra das reparações , se efectuadas por um serviço técnico autorizado, bem como a deslocação até um máximo de 100 km do serviço técnico autorizado.
  6. Os serviços de reparação ao longo da garantia dos compressores da gama COMBA - AL - LOTAN de potência igual ou inferior a 3 CV e/ou dimensão do reservatório igual ou inferior a 200 litros devem ser realizados na oficina de um serviço oficial ou autorizado pela Puska. Os compressores a reparar devem ser enviados para contribuições pagas.
  7. A garantia não inclui consumíveis ou componentes que, devido ao seu funcionamento, sofram desgaste natural.
  8. A garantia não cobre avarias no motor eléctrico de compressores monofásicos.
  9. A garantia não cobre os danos causados no transporte excepto se forem reclamados no prazo de 24 horas à recepção da mercadoria
  10. A garantia não cobre avarias provocadas por excesso de funcionamento, sobrecarga, defeitos de tensão eléctrica de alimentação, acidente, localização incorrecta, local ou armazenamento, utilização incorrecta ou abusiva, corrosão, negligência, sabotagem, alteração, manuseamento ou instalação deficiente dos produtos. A PUSKA disponibiliza toda a sua experiência para o aconselhar sobre o dimensionamento, localização e instalação correctos de equipamento de ar comprimido. Não hesite em nos consultar.
  11. A garantia perde automaticamente a sua validade em caso de incumprimento ou incumprimento das condições de venda.

AMPLIACION DE GARANTIE RELAX-AIR


Alargue até 5 anos a garantia do seu equipamento PUSKA ao solicitar a SUA GARANTIA DE AR-RELAX no momento da compra, até 12 meses a partir da data de aquisição ou até às primeiras 4000 horas de utilização.
Consulte as condições para o seu Serviço Comercial ou Oficial Puska mais próximo ou dirija um e-mail para: puska.sat@puska.es